> F.A.Q.
> Υπηρεσίες μας
> Newsletter
> Επικοινωνία
> Παραγγείλετε από τον κατάλογο

> Εξέλιξη Παραγγελίας

> Ξεφυλλίστε τον Κατάλογο

Το καλάθι μου
0 προϊόντα

Ιστορικό

> Πελάτης

> Είμαι νέος πελάτης



La Redoute Outlet! Εκπτώσεις έως και -70% σε επιλεγμένα επώνυμα είδη 365 ημέρες το χρόνο.
• Νέα Προϊόντα

• Γυναίκα

• Εσώρουχα

• Παιδί

• Άνδρας

• Είδη Σπιτιού

• Μεγάλα Μεγέθη

• Υποδήματα & Αξεσουάρ

• Μάρκες

• Outlet


Αρχική Σελίδα > La Redoute Help Centre > FAQ
Αρχική Σελίδα > Βοήθεια > Συχνές ερωτήσεις
ΒΟΗΘΕΙΑ
Η LA REDOUTE ΑΠΑΝΤΑ ΣΕ ΟΛΕΣ ΜΟΥ ΤΙΣ ΑΠΟΡΙΕΣ !
1. Επιλέγω ένα από τα ακόλουθα θέματα.

2. Συμβουλεύομαι τις απαντήσεις στις ερωτήσεις που επέλεξα.

3. Εφ’ όσον η απάντηση δεν καλύψει τις απορίες μου:
Επικοινωνώ με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών 14660*.

Πριν την παραγγελία μου
Τι πρέπει να κάνω για να παραλάβω τον κατάλογο ;
Με ποιον τρόπο θα παραλάβω τον κατάλογο ή τα προϊόντα που έχω παραγγείλει;
Ποια στοιχεία χρειάζονται για να πραγματοποιήσω την παραγγελία μου;
Πώς παραγγέλνω από την ιστοσελίδα της La Redoute;
Πώς θα βρω το μέγεθός μου;
Σε πόσο καιρό θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Οι εκπτώσεις ισχύουν για όλα τα προϊόντα του καταλόγου/site;
Πόσους κωδικούς δώρων μπορώ να χρησιμοποιήσω σε μία παραγγελία μου;
Πώς θα χρησιμοποιήσω μια δωροεπιταγή που μου έχετε στείλει;
Κατά τη διάρκεια της παραγγελίας μου
Μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου όπου επιθυμώ ;
Πώς θα πληρώσω την παραγγελία μου ;
Πώς μπορώ να ενημερωθώ για την εξέλιξη της παραγγελίας μου;
Μετά την παραλαβή της παραγγελίας μου
Γιατί δεν παρέλαβα το σύνολο της παραγγελίας μου; Εάν παραλάβω τα προϊόντα μου τμηματικά θα πληρώσω επιπρόσθετα έξοδα αποστολής και συσκευασίας;
Με ενημέρωσαν από την εταιρεία courier ότι το πακέτο μου έγινε επιστροφή; Τί κάνω στην συγκεκριμένη περίπτωση;
Γιατί ενώ ζήτησα αντικατάσταση προϊόντων πρέπει να πληρώσω εκ νέου την αξία τους;
Γιατί δεν παρέλαβα το δώρο που δικαιούμουν με την παραγγελία μου;
Τί γίνεται στην περίπτωση που παρέλαβα ένα ελαττωματικό προϊόν;
Γενικές ερωτήσεις
Εάν δεν μου αρέσει κάποιο προϊόν μπορώ να το επιστρέψω ; Ποια είναι η διαδικασία επιστροφής ;
Γιατί ενώ ζήτησα να πληρώσω με πιστωτική, με ενημερώσατε ότι πρέπει να πληρώσω με αντικαταβολή ;
Τα προϊόντα σας έχουν εγγύηση ;
Πως μπορώ να εξαργυρώσω την επιταγή που μόλις έλαβα από Επιστροφή Προϊόντων;
*Χρέωση ανά κλήση από σταθερό τηλέφωνο 0,2583€/λεπτό, από κινητό 0,5166€/λεπτό, ελάχιστη χρέωση 60 δευτερόλεπτα. Για παράπονα μπορείτε να καλείτε στο 210 8107199 καθημερινά από 09:00 έως 17:00, εκτός Σαββάτου και Κυριακής
Newsletter  
Ξεφυλλίστε τον Κατάλογο
Επιστροφή Προϊόντων
Έξοδα Αποστολής
Επιλογή Μεγέθους
Ασφάλεια Συναλλαγών
Όλες οι Υπηρεσίες Μας
Μάρκες
Athe Vanessa Bruno
Madame a Paris
Soft Grey
Active Wear
Laura Clement
Anne Weyburn
Somewhere
Redoute Creation
Υπηρεσίες
Επιλογή Μεγέθους
Συχνές Ερωτήσεις
Όροι Χρήσης
Όροι Πωλήσεων

Πληροφορίες
Η εταιρεία μας
Τύπος και Ανακοινώσεις
Η ιστορία μας
Θέσεις εργασίας
Κοινωνική Ευθύνη
Site Map

Σελίδες Βοήθειας
Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Live Chat Software for Business
Στον πληρέστερο κατάλογο μόδας La Redoute θα βρείτε διάφορες μάρκες ρούχων για όλη την οικογένεια, σε προσιτές τιμές και για κάθε στυλ. Το μεγαλύτερο ηλεκτρονικό κατάστημα ρούχων ντύνει τη γυναίκα, τον άνδρα, το παιδί αλλά και… το σπίτι σας με λευκά είδη. Εδώ θα βρείτε από σέξι εσώρουχα έως αθλητικά παπούτσια! Κάθε σεζόν μια νέα κολεξιόν έτοιμη να γεμίσει το καλάθι αγορών σας! Είτε δημιουργείτε τη δική σας μόδα ,είτε είστε fashion victims στην La Redoute θα βρείτε αυτό που ζητάτε!
Είστε στο Ελληνικό site Η La Redoute στον κόσμο
Για καλύτερη προβολή αυτής της σελίδας χρησιμοποιήστε ανάλυση 1024x768 pixels.